ご利用案内

商品注文方法

当店のオンラインショップは365日24時間いつでもご注文いただけます。
また携帯サイトからのご注文も可能です。
商品に関してご不明な点がございましたら、お気軽にメールか電話でお問い合わせ下さい。


ご注文方法は以下の手順となります。
ご希望の商品を買い物カゴに入れる。(商品が複数の場合は繰り返して下さい)
ご希望の商品が全て買い物カゴに入りましたら【注文画面へ進む】をクリックして下さい。
お客様情報や配送先、その他ご要望等がございましたら注文備考欄にをご入力して【次へ】を
クリックして下さい。
 ※お得な会員登録がオススメです。(送料値引きや会員ポイントの特典がございます)
お支払い方法を選択し【次へ】をクリックして下さい。
最後にご注文内容をご確認いただき【この注文内容を確定する】をクリックして下さい。
すぐにご登録されたメールアドレスに自動メールが配信されますので、ご確認下さい。
もしメールが届かない場合は、アドレス違いか迷惑メール設定により拒否された可能性が
ございますので、確認をお願いいたします。
弊社にて内容を確認後、ご注文内容の確認メールを送信させていただきます。

お支払いについて

代金のお支払いは【クレジットカード】、【商品代引】の中からご都合の良い
お支払方法をお選びいただけます。


【クレジットカード】
お取扱可能なクレジットカードは【VISA】、【MasterCard】、【JCB】、【AMEX】、【Diners】の
いずれかのロゴが付いていれば、発行しているカード会社に関係なくご利用可能です。
お支払方法は【一括払い】のみとなります。
弊社ではSSLというシステムを利用しており、お客様より入力された個人データは 暗号化されて送信されます。
代金は、カード会社との規約に基づきご指定の口座から自動引落となります。
お支払い総額は「商品代金合計+送料」となります。
(消費税は商品・送料ともに税込表示となっております)
弊社ではセキュリティ上の配慮からカード利用控はお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。


【商品代引】
商品はヤマト運輸にてお送りいたしますので、
商品受取りの際、配達員に代金をお支払い下さい。
(お支払いは現金のみとなり、クレジットカードはご利用できません)
お支払い総額は「商品代金+送料」の他に下記の代引手数料が加算されます。
  【代引手数料:330円(税込)】
   ※商品購入代金に関係なく一律料金です。
商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取り拒否をされた場合は、
その際に発生した往復の送料や梱包代などをご請求させていただきますので、
予めご了承下さい。
一部の離島や山間部では、代金引換をご利用できない場合もございます。
その場合はその旨を別途ご連絡させていただきます。

配送について

【出荷日】
商品の出荷や在庫等の状況によってはお時間を頂く場合がございます。
お早めの御注文をお願い致します。ご希望到着日がございましたら注文備考欄に
お書きください。また、ご注文の当日出荷、翌日ご到着は行っておりませんので
ご了承ください。
土日祝日は注文処理、発送等はお休みとなりますので、ご注意ください。
(ご注文は土日祝日も受け付けております。)
また、九州、北海道は出荷から2日後お届けとなります。


【宅急便】
商品は「ヤマト運輸」による配送となります。
送料は配送地域と、会員・非会員で異なり、詳細は以下の通りです。(表示は消費税込)
・全国一律:非会員660円、会員550円
    (沖縄・離島は非会員2,200円、会員2,090円)
会員登録者は、送料を110円値引きさせていただいております。
また、商品代金税込6,480円以上のご購入で送料無料となります。
商品の配送時間帯は、次の時間帯のご指定が可能です。
(午前中、14~16時、16~18時、18~20時、19~21時)


【海外配送について】
<International shipping>
恐れ入りますが、現在海外発送はしておりません。ご了承くださいませ。
We are very sorry, but we can not receive the order from oversea.

消費税について

当店の商品は全て消費税を含んだ価格設定となっております。
また送料や代引手数料なども消費税を含んでおります。
別途消費税が加算されることはございませんので安心してご注文下さい。

返品について

【お客様のご都合による返品交換について】
申し訳ございませんが、食品やグッズなどの全ての商品のお客様都合の返品・交換はお断りさせていただいております。


【ご注文品との商品違い・破損品・不良品の返品交換について】
  お届けした商品に万が一、ご注文品との商品違いや破損品、不良品がございましたら、
メールもしくは電話にて弊社までご連絡後、お手数ですが当社まで「着払い」でお送り下さい。
商品確認後、代替品のお届け等、責任を持って早急に対応させていただきます。
<返品連絡先> 銚子電気鉄道株式会社
 〒288-0821
 千葉県銚子市小浜町1753-1
  TEL:0120-25-4741
<営業時間>9時から17時(土日祝日を除く)